Милли жаждет перемен. Она хочет оставить прошлое позади, начать всё заново. Предложение стать служанкой в богатом доме Винчестеров кажется ей настоящим спасением, подарком судьбы.
Особняк великолепен. Однако за его роскошным фасадом и множеством необычных запретов скрывается мрачная, пугающая атмосфера. Милли чувствует это с первых дней. Чем больше она узнаёт, тем сильнее становится её тревога. Постепенно открывается ужасающая правда о семье и самом доме.
Но в этом месте ничто не остаётся тайным. Пытаясь разгадать чужие секреты, Милли с ужасом понимает: её собственное прошлое тоже готово выйти на свет. Оно настигает её здесь, среди этих пышных залов и тёмных коридоров.